מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 2 ביולי 2026

סמיר טנוס בע״מ (״החנות״) מכבדת את פרטיות לקוחותיה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומהן זכויותיכם.

המידע שאנו אוספים

פרטי קשר: שם, כתובת, טלפון ודוא״ל — בעת ביצוע הזמנה או פנייה.
פרטי עסקה: המוצרים שהוזמנו, סכומים ואמצעי תשלום (פרטי האשראי מעובדים על ידי ספקי סליקה מאובטחים ואינם נשמרים אצלנו).
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני שימוש באתר, לרבות באמצעות עוגיות (Cookies).

שימוש במידע

טיפול בהזמנות, משלוחים והחזרות.
מתן שירות לקוחות ומענה לפניות.
שיפור האתר והשירות.
דיוור שיווקי — רק בהסכמתכם, עם אפשרות הסרה בכל עת.

שיתוף מידע

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. המידע משותף רק עם ספקים החיוניים להפעלת החנות — Shopify (תשתית האתר), חברות שילוח וספקי סליקה — ובמקרים שבהם הדין מחייב זאת.